Όροι Χρήσης
ΓΕΝΙΚΑ
Ο Θεοφάνης Κανάκης δικαιούχος του παρόντος διαδικτυακού τόπου με Όνομα Χώρου (Domain Name) www.Roomin.gr (εφ’ εξής «ο Ιστότοπος»). O Iστότοπος είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου (e-shop) που δημιούργησε και λειτουργεί η ατομική επιχείρηση του Θεοφάνη Κανάκη και προσφέρει μεγάλη ποικιλία, άριστη ποιότητα και εξαιρετική εξυπηρέτηση στον χώρο του λιανικού και χονδρικού εμπορίου οικιακών επίπλων και στρωμάτων καθώς και στο λιανικό εμπόριο ειδών διακόσμησης εσωτερικών χώρων (εφ’ εξής «roomin»).
Το Roominδιατηρεί φυσικό κατάστημα στην Θεσσαλονίκη επί της οδού Σιατιστης 2.
Επωνυμία: Roomin
Δ/νση Έδρας: Σιατίστης 2, Θεσσαλονίκης
Η χρήση του Iστότοπου υπόκειται στους όρους που παρατίθενται στο παρόν και στα αναπόσπαστα τμήματά του. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφ’ εξής καλούμενος για συντομία «επισκέπτης/χρήστης» ή «πελάτης» αναλόγως του αν περιορίζεται σε επίσκεψη μόνον στο κατάστημα ή πραγματοποιεί και παραγγελία και αγορά προϊόντων) καλείται να τους διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε χρήση του Ιστότοπου, μόνον εφόσον τους αποδέχεται πλήρως. Εφόσον ο επισκέπτης προβαίνει σε χρήση του Ιστότοπου θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του Ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ο επισκέπτης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του Ιστότοπου ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του χρήστη αποδοχή των όρων αυτών.
Οι χρήστες του Ιστότοπου μπορούν να αποκτήσουν λογαριασμό κατόπιν εγγραφής τους στην ιστοσελίδα www.roomin.gr. To Roomin δικαιούται αναιτιολόγητα ή/και για λόγους νομιμότητας (όπως ενδεικτικά λόγω παράνομης/καταχρηστικής συμπεριφοράς ή παραβίασης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων) να αρνηθεί την αίτηση για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών ή για την διενέργεια συναλλαγών με το κατάστημα.
Η εγγραφή του χρήστη στον Ιστότοπο είναι προαιρετική. Ο κάθε χρήστης εγγράφεται μόνο μία φορά. Ο πελάτης καλείται να κάνει χρήση του μοναδικού συνδυασμού διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικού πρόσβασης που ο ίδιος έχει επιλέξει και κατόπιν να επαληθεύσει την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του μέσω συνδέσμου που αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει. Ο πελάτης ενεργοποιεί με αυτό τον τρόπο τον λογαριασμό του και έχει τις ακόλουθες δυνατότητες:
• Μπορεί να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών του («Το Καλάθι μου»).
Στο Καλάθι εμφανίζονται τα προϊόντα που ο πελάτης έχει επιλέξει να παραγγείλει.
• Μπορεί να ολοκληρώσει την παραγγελία του και να πληρώσει επιλέγοντας μία από τις δυνατότητες πληρωμής που του παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα.
• Εφόσον έχει αποκτήσει λογαριασμό στον Ιστότοπο, μπορεί να δει παλιές παραγγελίες του.
• Εφόσον έχει αποκτήσει λογαριασμό στον Ιστότοπο, δεν χρειάζεται να συμπληρώνει εκ νέου για κάθε παραγγελία τα στοιχεία του λογαριασμού του (ονοματεπώνυμο και διεύθυνση) διότι υπάρχουν αποθηκεμένα στον λογαριασμό του. Μπορεί, ωστόσο, να τα τροποποιεί ανά πάσα στιγμή.
Η εγγραφή και η συμμετοχή του χρήστη είναι δωρεάν, προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη. Ο χρήστης φέρει την ευθύνη για τα στοιχεία που χορηγεί στο Roomin και ο Ιστότοπος βασίζεται αποκλειστικά και μόνον στις δικές του δηλώσεις αναφορικά με τα προσωπικά του στοιχεία. Τα στοιχεία που καταχωρούνται κατά την εγγραφή του πρέπει να είναι πλήρη, ακριβή, αληθή και επικαιροποιημένα. Σε περίπτωση εγγραφής νομικού προσώπου ως χρήστη, πρέπει να αναφέρεται το όνομα του υπεύθυνου επικοινωνίας καθώς και η πλήρης επωνυμία του νομικού προσώπου. Σε
περίπτωση αλλαγής στοιχείων, ο χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα για τα νέα του στοιχεία το Roomin.
Τα προσωπικά στοιχεία που ο χρήστης χορηγεί κατά την εγγραφή του, το Roomin τα επεξεργάζεται αποκλειστικά για το σκοπό της επικοινωνίας μαζί του αναφορικά με τις μεταξύ τους συναλλαγές, δηλαδή για την διασφάλιση της δυνατότητας επικοινωνίας μαζί του και για την ολοκλήρωση, αποστολή και παράδοση της παραγγελίας του, καθώς και για την εξόφληση και την ασφαλή οικονομική του συναλλαγή.
Το Roomin διατηρεί το δικαίωμα να επιλέγει ελεύθερα τα προϊόντα που προβάλλει στον Ιστότοπο του και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει αυτά οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο ισχύει και για την τιμολογιακή του πολιτική, τις τυχόν προσφορές και τις εκπτώσεις τις οποίες δύναται να επιλέγει και να διενεργεί ελεύθερα καθώς και να τροποποιεί, ανανεώνει ή/και αποσύρει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση υπό τον όρο της ενημέρωσης των χρηστών, όπως και όπου νομίμως προβλέπεται.
Η περιγραφή των προϊόντων των προμηθευτών γίνεται από τους ίδιους τους προμηθευτές τα στοιχεία των οποίων αναγράφονται πάνω στο προϊόν και το Roomin δεν ευθύνεται για την αλήθεια ή την ακρίβεια αυτών.
Το Roomin καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διασφαλίσει ρεαλιστική και ακριβή φωτογραφική απεικόνιση των προϊόντων, τα οποία πωλούνται μέσω του Ιστοτόπου του. Ωστόσο, λόγω τεχνολογικών περιορισμών, οι φωτογραφίες αυτές ενδέχεται να διαφέρουν από την πραγματική κατάσταση, μορφή και εικόνα των προϊόντων.
Οι παραγγελίες μπορούν να διεκπεραιωθούν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος του Roomin στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.roomin.gr, μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας στο τηλέφωνο 2310 265 535 κατά τις εργάσιμες ώρες και μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@roomin.gr.
Πραγματοποιώντας μια παραγγελία, ο πελάτης συμφωνεί ότι αγοράζει ένα προϊόν σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή του κάθε πελάτη και τη διευκόλυνση των μελλοντικών του αγορών κατά την πρώτη παραγγελία ο πελάτης μπορεί να αποκτήσει λογαριασμό στο www.roomin.gr συμπληρώνοντας τα αναγκαία προσωπικά στοιχεία στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής. Μπορεί, όμως, να υποβάλλει την παραγγελία του και ως μη ταυτοποιημένος χρήστης, χωρίς να είναι απαραίτητο να εγγραφεί.
Κατά την εξέλιξη της εκτέλεσης της παραγγελίας, ο πελάτης θα λάβει μια σειρά αυτοματοποιημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), τα οποία θα αναφέρουν την πρόοδο της παραγγελίας, και ειδικότερα θα αφορούν τα εξής βήματα:
1. Επιβεβαίωση παραγγελίας
2. Διεκπεραίωση παραγγελίας
3. Εκκρεμότητες παραγγελίας (σε περίπτωση που κάποιο/α από τα προϊόντα της παραγγελίας δεν συλλέχθηκε και έχει μείνει ως εκκρεμότητα)
4. Ακυρωμένη (σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ακυρωθεί για τους λόγους που αναφέρονται στους παρόντες Όρους ή στους Τρόπους Πληρωμής ή Αποστολής).
Οι ανωτέρω ειδοποιήσεις αποτελούν προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας του κάθε πελάτη. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) πρέπει να μπορούν να φτάσουν σε κάθε πελάτη και να διατηρηθούν καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής του με το Roomin. Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης δεν έχει λάβει τα σχετικά μηνύματα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου (e-mail), οφείλει να επικοινωνήσει με το κατάστημα μέσω e-mail στο info@roomin.gr ή στο τηλ. 2310 265 535
Εντός 24 ωρών από την στιγμή που γίνεται η παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωσή της, στέλνοντας μήνυμα στο email info@roomin.gr με τον τίτλο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Εντός του χρονικού περιθωρίου αυτού, η παραγγελία θα ακυρωθεί χωρίς χρέωση εφόσον δεν έχει ακόμα επιδοθεί στην μεταφορική εταιρία. Σε διαφορετική περίπτωση θα χρεωθούν τα έξοδα αποστολής και επιστροφής.
